제품 보증등록 하는 이유 ?

- Firefly 제품은 제조사로 시스템 품질 검사와 테스트를 거쳐 최종고객에게 출고됩니다.
- Firefly 제품은 1년간 서비스 보증기간이 적용되며 제품의 최초 구입처의  1) 제품구입일, 2)거래처명, 3) 시리얼번호로 관리를 합니다.
- 보증기간은 양도 되지 않으며 서비스 접수 시, 해당 3항목을 확인 후, 서비스 진행되오니 협조 부탁드립니다.
- 보증기간을 넘긴 제품은 수리비용이 청구되오니 별도 영업처 (Tel. 070-8098-4066)에 문의하시기 바랍니다.

 Serial Number Registration

보증 목적으로 Firefly 제품을 등록하려면 아래 양식을 작성하여 제출하십시오.

제품명  & 시리얼번호 확인방법

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제품명과 시리얼번호 확인하는 방법을 안내드립니다.

1. 제품 박스 측면에 Firefly DE551 또는 Firefly DE571  제품명을 확인합니다.
2. 스티커 하단에 예시) D0570201XXX 시리얼번호를 확인합니다.
3. Serial Number Registration 폼에 내용을 등록해주세요.

서비스 보증 예외사항

  • Firefly 하드웨어 제품에 추가되거나 번들로 제공되는 운영 체제 및 소프트웨어를 포함한 소프트웨어
  • 다음으로 인해 발생하는 문제: — 사고, 남용, 오용 또는 전력 문제와 같은 외부 원인 — Firefly에서 승인하지 않은 서비스 — 제품 지침을 따르지 않은 사용 — 제품 지침을 따르지 않음 — 액세서리 사용으로 인해 발생한 문제 , Firefly에서 제공하지 않는 부품 또는 구성 요소
  • 일련번호가 누락되거나 변경된 제품
  • Firefly 또는 그 유통업체가 대금을 받지 못한 제품
  • 사용으로 정상적인 마모
  • 제품의 보증은 양도할 수 없습니다.
  • 수리한 제품및 교체파츠는 보증적용대상이 아닙니다.

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